martes, 24 de febrero de 2009

Starbucks: Tu tercer lugar!!


Quien dijo que ser el primero es lo mejor?, Quien dijo que ser segundo es bueno?. La verdad es que para Starbucks ser tercero es lo mejor.

Haciendo referencia a la multinacional cafetera más famosa y popular del mundo, nos encontramos con una maravillosa historia, impregnada de innovaciones y atrevimientos. Starbucks por ejemplo la primera cadena cafetera que ocupo granos de arabica en vez de los populares y baratos granos de robusta, que por cierto son los granos que ocupa nescafe para hacer sus cafés instantáneos.

Bueno pero por que Starbucks es tan popular? Que es lo tan espectacular que nos hace pagar 5 dólares por un café? que es lo que nos hace volver a Starbucks?. La respuesta es "la experiencia". Starbucks se ha tratado de posicionar a lo largo de los años como el tercer lugar para las personas.... Pero que significa ser el tercer lugar?

Todo ser humano tiende a estar en distintos lugares, no nos conformamos con quedarnos de por vida en un lugar. Nuestro primer lugar, es aquel lugar donde pasamos gran parte de nuestras vidas, y posiblemente donde compartimos momentos agradables me refiero a nuestro hogar, el cual por cierto es el lugar donde pasamos la mayor cantidad de horas. El segundo lugar donde pasamos la mayor cantidad de horas es nuestro trabajo, de ello no hay duda, pero Que hay del tercer lugar? si analizáramos nuestras vidas cual es el tercer lugar, el cual por cierto tiene que ser un lugar que nos agrade, en el cual pasamos la mayor parte del tiempo... a ha!!! A eso apunta Starbuck a ser un tercer lugar agradable, un lugar impregnado de sensaciones, una perfecta simulación al living de tu casa, donde puedas tomar un café casero, escuchando música agradable, un agradable de fuerte olor a café tostado, donde hay granos de cafés de todas partes del mundo!!! Eso es Starbucks una experiencia de ir y tomarse un café con tus amigos, o colegas de trabajo, sintiéndote como en tu propia casa, sintiéndote en tu tercer lugar, esa es una de las razones por la cual vibra en starbucks la buena onda, teniendo como norte un sistema italiano de alta calidad para servir cafés africanos de sepas arabicas de primer nivel.


Entonces la próxima ves que vayas a Starbucks y te pregunten: "Hola bienvenido a Starbucks que te gustaría para tomar". Tu simplemente responde: "Una rica experiencia en mi tercer lugar"

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